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Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen (m/w)
Objavio Concentrix,
05.06.2025. - Sarajevo
Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!
Aufgabenbereich:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
- Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen
- Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
- Inbound Sales und Ansprachen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung
-
Arbeiten aus dem Büro in Sarajevo
Dein Profil:
- Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
-
Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Was wir bieten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Sichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen
- Festgehalt 1700 BAM netto (inkl.Essensgeld und Fahrgeld)
- Performancebonus 200 BAM netto
- Salesbonus
- Unbefristete Verträge
- Flache Hierarchien
Mjesto rada: Sarajevo
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 12
Moguć rad od kuće (remote): Ne
Plata od: 1700 KM (netto)
Oglas objavljen: 05.06.2025. u 12:53
Oglas ističe: 06.07.2025. u 12:53
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InterSoft d.o.o. Sarajevo,
Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000