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Homeoffice Kundenberater (m/w/d) für Sunrise UPC

Objavio TELUS International, 24.11.2023. - Više lokacija
Was wir bieten:
  • Grundvergütung von 1510 BAM netto und attraktiven Performance Bonus 
  • Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate) 
  • Einstiegsbonus von 500 BAM brutto
  • 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
  • Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Volle Anmeldung und bezahltes Training
  • Home Office zu 100% bosnienweit
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
 
Deine Aufgaben im Überblick:
  • Lösen der allgemeinen Kundenanliegen (z. B. Rechnungsstellung, Lieferung, Nummernportierung…)
  • Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind 
  • Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung
 
Was wir erwarten:
  • Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
  • Gute Computerkenntnisse
  • Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
  • Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
  • Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
  • Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina
 
Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!
 
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter: "Prijavite se na oglas"
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
 
Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitglieder:innen in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
 
Unser Standort:
CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group 
Kralja Alfonsa XIII 37/B
78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina
+387 51 952 001
Mjesto rada: Više lokacija
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 12
Moguć rad od kuće (remote): Da
Plata od: 1510 KM (netto)
Oglas objavljen: 24.11.2023. u 16:30
Oglas ističe: 25.12.2023. u 16:30
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Ukoliko imate više dokumenata (CV, molba, reference...) predlažemo da ih spojite u jedan PDF ili docx.

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