TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen.

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job für dich! 

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung von 1460 BAM netto und sehr attraktive Bonusmöglichkeiten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Flexible Arbeitszeitengestaltung für eine gute Work-Life-Balance

• Willkommensbonus in Höhe von 500 BAM brutto

• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto

• Tolle Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze

• Home Office Möglichkeit besteht nach einer erfolgreichen Schulung und Einarbeitungsphase, in Absprache mit der Projektleitung

• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

• Positives internationales Arbeitsumfeld

Deine Aufgaben im Überblick:

• Du bist die Ansprechperson für alle Themen rund ums Reisen

• Du unterstützt unsere Kund:innen beim Reisebuchen

• Du gibst Informationen zu Stornoversicherungen und Reiseschutz

Was wir erwarten:

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen

• Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit

• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit

• Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Gute PC-Kenntnisse

• Verfügbarkeit in der Zeit von 07:00 - 22:00 Uhr (Mo– So)

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 876 543 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kund:innenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.