Blagajnik / Saradnik za UPP/PPI / Zastupnik u osiguranju (m/ž)

Kao najveća domaća banka, ponosni smo na svoje zaposlenike, koji su srce našeg poslovanja i koji svojim radom svakodnevno razvijaju bh. privredu. Kreiramo radno okruženje u kojem se cijeni i poštuje individualnost i gdje se nagrađuju izvrsni rezultati, te nudimo potpunu podršku ličnom razvoju u vidu različitih edukacija, očuvanja balansa između privatnog i poslovnog života, kao i podršku za porodicu i zdravlje.
Postanite dio naše domaće priče, prijavom na oglas:

• Odgovara za obavljanje blagajničkih poslova u skladu sa važećim zakonskim i internim aktima;
• Vrši prijem i obradu gotovinskih transakcija po nalogu klijenta i bezgotovinskih transakcija fizičkih lica;
• Prijem i kontrola realizovanih bezgotovinskih naloga za pravna lica (UPP i IPP) i fizička lica (IPP);
• Odgovara za efektivu u blagajni tokom rada kao i prilikom zaključka u blagajnama usaglašena sa pripadajućim nalozima i blagajničkim izvještajima;
• Kontrola stanja dnevne obrade, zaključak blagajne, usaglašavanje stvarnog sa knjigovodstvenim stanjem ispravno pakovanje i sortiranje gotovine te predaja trezoru;
• Ažurno obavlja narudžbu dotacije i polaganje suviška iz blagajne;
• Rukuje ključevima i šiframa za pristup prostorijama i kasama u kojima se čuva novac u skladu sa aktualnim rasporedom suključarstva i internim procedurama i propisima;
• Prati aktivnosti o novim novčanicama puštenih u opticaj, kao i o novčanicama povučenim iz opticaja;
• Odgovara za ispravnost i ažurnost podataka o klijentima unesenim bazu;
• Pruža visoko kvalitetne usluge savjetovanja klijentima prepoznavajući njihove potrebe i informiše klijente o novoj ponudi proizvoda i usluga;
• Učestvuje u prodaji proizvoda u skladu sa definisanim individualnim planom, kao i u realizaciji prodaje proizvoda poslovnice;
• Izdaje platne kartice klijentima Banke te vrši redovan povrat neisporučenih kartica u skladu sa internim aktima Banke;
• Distribucija zadržanih kartica drugih banaka;
• Poslovi zastupanja u osiguranju (ukoliko je imenovan za zastupnika u osiguranju);
• Prijem zahtjeva i izdavanje potvrda za klijente;
• Rješava reklamacije klijenata na nivou ovlaštenja;
• Dnevno praćenje obrade i realizacije bezgotovinskih naloga UPP i IPP;
• Prema potrebi posluje sa trezorom, ATM uređajem i sefovima, a u skladu sa procedurama Banke;
• Priprema i arhivira dokumentaciju i dokumente nastale u toku odvijanja blagajničkog poslovanja;
• Priprema i potpisuje ugovore o proizvodima i uslugama u skladu sa važećim procedurama Banke;
• Vrši kontrolu glavne blagajne;
• Prati zakonske propise i vrši monitoring u okviru svojih poslova vezanih za primjenu Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti;
• Izvještava Koordinatora Odjela za sprječavanje pranja novca i finansiranja terorističkih aktivnosti, prije izvršenja, o svakom primjećenom pokušaju izvršenja neuobičajene i sumnjive transakcije, te svakom neuobičajenom i sumnjivom ponašanju klijenta;
• Učestvuje u marketinškim aktivnostima i kampanjama u cilju akvizicije, promocije proizvoda i usluga Banke, te post-prodajnim aktivnostima;
• Osigurava svu potrebnu dokumentaciju, koja je neophodna na osnovu zahtjeva klijenata, uzimajući u obzir eksterne i interne procedure poslovanja, te arhivira dokumentaciju i dokumenta nastalih u toku odvijanja poslovanja;
• Odgovara za razvoj i unaprjeđenje korporativne kulture i promovisanje korporativnih vrijednosti Banke;
• Odgovara za ažurno, kvalitetno i tačno izvještavanje u djelokrugu svojih odgovornosti;
• Odgovara za primjenu svih zakonskih i internih propisa i procedura iz područja nadležnosti.

• SSS ekonomskog ili društvenog smjera;
• Poželjno radno iskustvo u bankarstvu ili sličnim finansijskim ustanovama;
• Poznavanje proizvoda i usluga Banke namijenjenih stanovništvu, poznavanje ostalih usluga koje nudi Banka;
• Izražene komunikacijske i prodajne vještine;
• Aktivno poznavanje MS Office alata;
• Znanje engleskog jezika u govoru i pismu.