Da li govorite italijanski jezik i imate izvrsne komunikacijske vještine? Ukoliko ste spremni za nove radne izazove, ovo je prilika za vas. Tražimo kandidate iz BIH, koji bi radili remote ili iz ofisa u Sarajevu.

O nama:

StorsenDigital je outsourcing kompanija sa sjedištem u Pragu, Češkoj republici. Kompanija je to sa dugim historijatom u oblasti IT I BPO konsaltinga. Posljednjih 5 godina prisutni smo na Balkanskom tržištu sa ciljem povezivanja talenata upravo sa područja BIH i šire, sa klijentima u inostranstvu. Trenutno u kompaniji radi 40-ak zaposlenika, što u ofisu u Sarajevu što remote iz raznih dijelova države pa i u Srbiji.

Trenutno smo u potrazi za više kandidata za rad u korisničkoj/tehničkoj podršci!

Šta ćete raditi:

• Komunicirati sa korisnicima putem telefona, četa i e-pošte
• Pratiti i rješavati slučajeve na efikasan i pravovremen način
• Fokusirati se na zadovoljstvo korisnika, predstavljajući vodeći brend
• Upravljati i održavati jake, profesionalne odnose sa svim partnerima i pokazivati empatiju kroz komunikaciju.
• Raditi ka postizanju ciljeva postavljenih od strane klijenta, kao i internih ciljeva.

Šta ćete donijeti:

• Tečno poznavanje italijanskog jezika
• Izuzetne komunikacijske i "soft" vještine, kao i vještine rješavanja problema
• Poznavanje rada na računaru / tehničke vještine
• Snalažljivost, sposobnost multitaskinga

Šta nudimo:

• Konkurentnu mjesečnu platu
• Mogućnosti profesionalnog rasta i razvoja
• Rad za odličnu kompaniju koja njeguje raznolikost, nudeći jednake mogućnosti svima, bez obzira na pol, etničku pripadnost, religiju, kulturu ili godine.
• Rad od kuće 100%

Vašu prijavu pošaljite putem opcije: "Prijavite se na oglas".