Saradnik za naplatu potraživanja (m/ž)

ODM Collections d.o.o. je kompanija specijalizovana za upravljanje potraživanjima koja uspješno sarađuje sa najvećim bankama, telekomima i finansijskim institucijama u regionu. Naš tim čine profesionalci posvećeni etičnoj, efikasnoj i partnerskoj komunikaciji sa klijentima.

Trenutno tražimo Saradnika za naplatu potraživanja (rad u call centru) – osobu koja želi da razvija karijeru u finansijskom sektoru i doprinese našem zajedničkom uspjehu.

Plata: 1.400 - 2.000 KM (fiksni + varijabilni dio)

Vaši zadaci:

• Telefonski kontakt sa klijentima radi dogovora o izmirenju obaveza
• Pregovaranje i dogovaranje uslova otplate dugovanja
• Evidentiranje razgovora i statusa naplate u internom sistemu
• Praćenje realizacije dogovora i ažuriranje podataka
• Saradnja sa drugim sektorima u cilju efikasnog rješavanja slučajeva
• Izvještavanje o rezultatima i izazovima u procesu naplate

Kvalifikacije i vještine:

• Minimum srednja stručna sprema (ekonomski ili pravni smjer – prednost)
• Dobro poznavanje rada na računaru (MS Office, baze podataka)
• Izražene komunikacione i pregovaračke sposobnosti
• Profesionalan i odgovoran pristup radu
• Iskustvo u radu sa klijentima, posebno u bankarskom ili telekomunikacionom sektoru, smatra se prednošću
• Engleski jezik B1

Šta nudimo:

• Konkurentna primanja od 1.400 do 2.000 KM (fiksni + varijabilni dio vezan za rezultate)
• Stabilno zaposlenje i jasno definisan sistem napredovanja
• Obuku i kontinuirani profesionalni razvoj
• Rad u savremenom i podržavajućem okruženju
• Stimulativne uslove rada
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Sistematski pregled

Ako ste motivisani, komunikativni i želite da radite u dinamičnom profesionalnom okruženju, pošaljite svoju prijavu putem opcije "Prijavite se na oglas". Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.