Agent korisničke podrške (m/ž) 

Korpa traži pojačanje!

O nama
Korpa.ba je prvi domaći dostavni servis kojeg karakteriše naručivanje u samo par klikova, online praćenje dostave u realnom vremenu, kao i logističko rješenje u vidu dostave na vrata kupca. Korpa servis trenutno posluje u deset bh. gradova i broji više od 700 aktivnih partnera, uključujući veliki broj
restorana, prodavnica hrane i pića, apoteka, mesnica, ribarnica, cvjećara i mnogih drugih specijaliziranih
shopova.

Pozicija: Agent korisničke podrške (M/Ž)

Opis posla:

• Komunikacija sa korisnicima - telefonska i putem maila;
• Ažuriranje baze podataka informacija o korisnicima;
• Rješavanje pritužbi korisnika i reklamacija;
• Vođenje operacija, od zaprimanja narudžbe do isporuke krajnjem korisniku.

Znanje i kvalifikacije:

• Radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
• Napredno znanje rada na računaru;- timski rad i odgovornost;
• Razvijene komunikacijske vještine;
• Spremnost za rad pod pritiskom.

Šta nudimo?

• Rad u dinamičnom okruženju;
• Mogućnost napredovanja.

Vaše prijave možete poslati putem opcije "Prijavite se na oglas".