Agent za podršku korisnicima (m/ž)

Želiš raditi u internacionalnoj kompaniji po najvišim svjetskim standardima? Voliš raditi sa ljudima i imaš izražene komunikacijske vještine? Vrijeme je da iskoristiš ovu priliku i postaneš dio novog tima u Sarajevu i Zenici.

Za proširenje našeg tima tražimo:

Agent za podršku korisnicima

Mjesto rada: Sarajevo i Zenica (rad iz firme)

Uslovi i opis odgovornosti

• Rad kao operater u inbound kontakt centru

• Briga o korisnicima i rješavanje korisničkih zahtjeva

• Osiguravanje visokog nivoa kvaliteta usluge i zadovoljstva korisnika

• Rad u timu uz visok stepen posvećenosti

• Upornost u postizanju zadanih ciljeva i želja za napredovanjem

• Otvorenost i uvjerljivost u komunikaciji

• Rad u smjenama

Potrebne kvalifikacije

• Minimum IV stepen stručne spreme

• Poznavanje rada na računaru (MS Office paket)

• Interesovanje za tehnologiju

Zašto izabrati nas?

• Rad u mladom i dinamičnom timu

• Rad u okruženju koje primjenjuje najviše svjetske standarde u pružanju podrške korisnicima

• Stabilno zaposlenje i prilike za napredovanje uz stalno usavršavanje

• Sigurna i redovna primanja i mogućnost zarade bonusa

• Dodatni programi i benefiti kao podrška zaposlenima

• Kontinuirano učenje, unapređenje znanja i napredovanje

• Uvođenje u posao kroz strukturirani program mentorstva

Prijavi se na oglas do 25.11.2026. godine. Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani za intervju.

*Prijavom na oglas dobrovoljno dajete saglasnost da "Telemach BH" d.o.o. vrši obradu Vaših ličnih podataka i rezultata psihometrijskog testiranja u okviru prijave na otvoreni oglas za posao. Vaši lični podaci koristiti će se isključivo za svrhu obrade i evaluacije Vaše prijave na oglas za posao. Telemach BH neće ustupiti ili otkriti lične podatke trećoj strani osim ako takvo otkrivanje ličnih podataka nije zakonom propisano. Vaše Lične podatke čuvamo 12 mjeseci od dana prijave, a imate pravo da opozovete Vašu saglasnost u svako doba.