Asistent online prodaje (m/ž)

Opis posla:

• Održavanje i ažuriranje web shopa – promjena cijena, unos novih artikala i uređivanje postojećih
• Aktivna komunikacija sa kupcima na svim dostupnim kanalima, (chat, telefon, mail, društvene mreže,...)
• Prezentacija raspoloživog asortimana kupcima i pomoć pri izboru robe
• Procesiranje online narudžbi, izdavanje faktura, priprema naloga za kurirske službe
• Koordinacija za reklamacije kupaca
• Procesiranje online upita, ponuda i zahtjeva
• Administracija internog sistema za potrebe online prodaje
• Izrada mjesečnih/kvartalnih izvještaja
• Analiziranje web sadržaja i web tržišta
• Ažuriranje online baze kupaca
• Praćenje i analiziranje podataka o online prodaji kako bi se identificirali trendovi i prilike za rast
• Saradnja sa drugim timovima kako bi se poboljšao opći doživljaj kupaca

Uslovi:

• Obrazovanje: SSS/VŠS/VSS
• Minimalno 2 godine rada na istoj ili sličnoj poziciji
• Odlično poznavanje MS Office paketa
• Poznavanje CMS-a, HTML-a, osnova web dizajna, Photoshopa
• Poznavanje osnova SEO optimizacije
• Visoka radna etika i odgovornost prema preuzetim radnim zadacima
• Preciznost, samostalnost u radu, samoinicijativnost
• Usmjerenost na ciljeve i predanost njihovom ostvarenju
• Odlične komunikacijske i prezentacijske sposobnosti

Nudimo:

• Dodatno obrazovanje i usavršavanje
• Stimulativno nagrađivanje
• Mogućnost napredovanja
• Rad u dinamičnoj radnoj sredini
• Zaposlenje na neodređeno vrijeme (uz probni rad)

Lokacija: Sarajevo

Broj izvršilaca: 1