Home Office Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
für Kurzzeitprojekt ab Juli 2025 (ab 25 h/Woche)

Du bist Branchenkenner:in oder Quereinsteiger:in und suchst einen attraktiven Nebenjob von zu Hause aus?

Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Embers Call Center & Marketing d.o.o. lebt Kundenservice mit Leidenschaft – dabei steht bei uns eines klar im Mittelpunkt: der Mensch! Unser Erfolg baut auf unserem einzigartigen Team auf, weshalb uns zahlreiche renommierte Auftraggeber:innen aus den unterschiedlichsten Branchen ihr Vertrauen schenken.

Mit unserem namhaften Auftraggeber aus dem Bankwesen starten wir im Juli 2025 ein Kurzzeitprojekt, wofür wir engagierte und zuverlässige Persönlichkeiten suchen!

Dabei werden verantwortungsvolle Aufgaben im Bankkundenservice übernommen und Kund:innen mit Freundlichkeit und fachlichem Know-how unterstützt.

Zu den Facts:
Die Tätigkeit:

• Anrufannahme: Hilfestellung bei der Umstellung von Bankdaten (keine Berührungspunkte mit sensiblen Daten)
• fachkundige und kompetente Kundenbetreuung
• Tätigkeit schon ab 25 h/Woche möglich

Das Projekt:

• Sparte: Bankwesen
• Start: ab 14.07.2025
• Dauer: 5 Wochen – gerne kannst du danach mit uns auch in anderen Projekten langfristig zusammenarbeiten
• einmalige Einarbeitungszeit: max. 5 Std. online – auch für Quereinsteiger:innen!
• Service-Zeiten: Mo-Fr von 07:00 bis 20:00 Uhr

Was du brauchst:

• eigener Laptop/PC & Breitbandinternet
• eigenes Headset
• sehr gute EDV-Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Freude im Umgang mit Menschen & Motivation

Wir bieten dir:

• eine fundierte Online-Einführung in das Projekt und in unser Telefonsystem (Dauer: max. 5 Std.)
• laufende Hilfestellung und Support durch die Projektansprechpartner:innen
• Arbeiten von zu Hause aus (min. 25 Std. pro Woche)
• familiäre Atmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur
• attraktive Bezahlung pro Call
• die Möglichkeit einer weiteren Zusammenarbeit, nach Abschluss des Projekts 

Hast du Lust, uns mit deiner Kompetenz in diesem interessanten Projekt zu unterstützen und in unser Team einzusteigen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular (https://www.embers-group.com/bewerbungsformular-bih-bank) und laden dich anschließend gerne zu einer Online-Vorstellungsrunde ein.

Keinen Lebenslauf bei der Hand? Kein Problem, im ersten Schritt kannst du über das Formular auch eine Schnellbewerbung abschicken!

Für Rückfragen stehen wir dir gerne unter [email protected] oder 066/326-160 zu Verfügung!