Homeoffice Kundenberater im technischen Support (m/w/d) für Sunrise UPC

Objavio TELUS Digital , 19.01.2024. u 10:43. - Banja Luka

Prijava do 19.02.2024.

Was wir bieten:

Grundvergütung von 1570 BAM netto und attraktiven Performance Bonus
Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate)
Einstiegsbonus von 500 BAM brutto
700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
Unbefristeten Arbeitsvertrag
Volle Anmeldung und bezahltes Training
Home Office zu 100% bosnienweit
Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben im Überblick:

Bereitstellung von technischem Support im Inbound für die von Kunden verwendeten mobilen elektronischen Geräte (Handy, Smart Watch)
Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind
Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung

Was wir erwarten:

Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau
Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter "Prijavite se na oglas".

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitgliedern in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group

Kralja Alfonsa XIII 37/B

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001

Mjesto rada:

Banja Luka

Zaposlenje:

Puno radno vrijeme

Broj izvršilaca:

Rad od kuće:

Plata od: