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Ovaj oglas je istekao 22.02.2026. i više nije aktivan.
Inbound Sales & Customer Service Agent (m/w/d) – o2 Projekt Remote
Objavio Yoummday GmbH , 22.01.2026. u 09:01. - Više lokacija
Prijava do 22.02.2026.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Spaß am Verkauf?
Dann werde die Stimme von o2, einem der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland, und unterstütze Kunden kompetent, lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf Vertrieb.
In diesem 100 % remote Projekt betreust du o2-Kunden im Inbound, beantwortest Fragen zu Mobilfunk, Internet (DSL) und digitalen Produkten und nutzt gezielt Verkaufschancen. Jeder erfolgreiche Abschluss wirkt sich direkt auf deinen Verdienst aus.
Deine Aufgaben – so machst du o2-Kunden glücklich
- Betreuung von o2-Kunden über die Inbound-Hotline bei Anliegen rund um Mobilfunk, Internet zu Hause (DSL) und digitale Produkte (z. B. o2 TV)
- Aktive Beratung jedes Kunden mit dem Ziel, passende Zusatzprodukte oder Neuverträge abzuschließen
- Umsetzung des Prinzips „Ein Call, eine Lösung“ in jedem Gespräch
- Sicheres und professionelles Auftreten – auch in anspruchsvollen Gesprächen
- Positiver Markenauftritt von o2 durch Servicequalität, Empathie und Verkaufskompetenz
Was wir dir bieten – attraktive Verdienstmöglichkeiten Vergütung
- Attraktive Vergütung mit Entwicklungspotenzial
- Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten für erfahrene Talente
- Zusätzliche leistungsbezogene Boni bei Zielerreichung, hoher Kundenzufriedenheit und Produktivität
Darauf kannst du dich verlassen
- Sekundengenaue Vergütung der Telefoniezeit
- 25-tägige vergütet Schulung
- Zuverlässige und pünktliche Auszahlung
Dein Profil – so können wir gemeinsam durchstarten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Ausgeprägte Leidenschaft für Verkauf und Kommunikation
- Kundenorientiertes, empathisches und lösungsstarkes Auftreten
- Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
- Sicherer Umgang mit dem PC und verschiedenen IT-Systemen
Voraussetzungen für das Projekt
- Mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
- Verlässliche Einsatzplanung mindestens 2 Wochen im Voraus
- Bereitschaft, vor allem zu Peak-Zeiten zu arbeiten:
- Montag bis Freitag: 08–12 Uhr und 16–20 Uhr
- Gelegentlich auch samstags
Technische Ausstattung (Pflicht)
- PC oder Laptop mit Windows 11
- Kabelgebundenes USB-Headset
- 2 Monitore
- Webcam
Interesse?
Alle Details zum O2-Projekt findest du auf unserer Plattform: Einfach hier registrieren, das Onboarding abschließen und durchstarten.
Mjesto rada:
Zaposlenje:
Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca:
1
Rad od kuće:
Da
Objavljeno:
22.01.2026. u 09:01
Ističe:
22.02.2026. u 00:00
Kategorije:
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