Initiativbewerbung für deutschsprachige Kundenberater (m/w/d)

Du hast auf unseren Plattformen keine passende Stellenanzeige gefunden? Kein Problem, du kannst dich gerne initiativ bewerben und wir kontaktieren dich, sobald wir neue offene Positionen haben.

Je nach Projekt und Position können gewisse Unterschiede bestehen, aber wir geben dir gerne die wichtigsten Eckdaten zu unserem Angebot und den Anforderungen.

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung und sehr attraktive Bonusmöglichkeiten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit bezahltem Training

• Willkommensbonus in Höhe von 500 BAM brutto

• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto

• Moderne Büroräumlichkeiten in Sarajevo mit der Möglichkeit, bei diversen Projekten zu 100% aus dem Home Office zu arbeiten

• Hervorragendes Urlaubspaket: 22 reguläre Urlaubstage, plus 1 zusätzlicher Tag pro Dienstjahr, maximal 25 Tage

• Ein engagiertes und aufgestelltes Team mit flachen Strukturen

• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Deine Aufgaben im Überblick:

• Beratung bei eingehenden Kundenanfragen

• Inbound Telefonie, Datenerfassung und Erkennen der Bedürfnisse der Kunden

• Lösungsorientiertes Handeln mit Ziel, die Zufriedenheit aller Beteiligten sicherzustellen

Was wir erwarten:

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen

• Gute Computerkenntnisse 

• Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft

Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Call Center Bereich zu haben, wir begrüßen auch gerne Quereinsteiger.

Interessiert? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 901 315 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft - 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS Digital. Seitdem bieten international fast 68.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kund:innenservice auf höchstem Niveau - und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Sarajevo a member of TELUS Digital Group 

Trg međunarodnog prijateljstva bb 

71000 Sarajevo, Bosnien und Herzegowina 

+387 33 901 315