IT tehničar (m/ž)
Objavio BITS,
31.10.2024. - Sarajevo
Firma BITS Computers d.o.o. je u potrazi za novim članom tima za poziciju IT tehničara. Ako ste motivirana i entuzijastična osoba koja želi graditi karijeru u IT industriji, kao član BITS tima imat ćete priliku raditi na raznovrsnim IT projektima i steći dragocjeno iskustvo koje će vam pomoći da napredujete u ličnom i profesionalnom smislu.
Naša IT kompanija je osnovana 2017. godine u Bosni i Hercegovini, sa ciljem da pomogne svojim klijentima da naprave prepoznatljiva, trajna i značajna poboljšanja u poslovanju. Sa vrhunskim timom, čije iskustvo se ogleda kroz više od 15 godina rada u IT sektoru, isporučujemo istinsku vrijednost putem stručnosti na području uspješnih rješenja i usluga. U mnoštvu naših usluga, ističu se efikasna IT rješenja koja obuhvataju: podršku za poslužitelje, IT savjetovanje, mrežnu podršku, podršku za desktop računare, tehničku podršku, IT outsourcing, podršku za male kompanije, kao i održavanje poslužitelja, ali i svakodnevnu IT podršku.
Kao član našeg tima, radit ćete sa grupom IT profesionalaca koji su posvećeni pružanju visokokvalitetnih IT rješenja i usluga našim klijentima.
Odgovornosti:
- Pružanje tehničke podrške klijentima telefonski i na licu mjesta, te putem tiketing sistema (Windows),
- Primanje i obrada tehničkih zahtjeva daljinske podrške,
- Instaliranje i konfigurisanje softvera i hardvera za klijente,
- Analiza i rješavanje problema vezanih za kompjuterske sisteme, mreže i softver,
- Postavljanje i održavanje jednostavnijih zadataka, računarskih sistema, servera i mreža,
- Obavljanje rutinskih zadataka održavanja, kao što su sigurnosne kopije, ažuriranja i skeniranje virusa,
- Osiguravanje IT obuke klijentima (po potrebi),
- Praćenje procedura u svakodnevnom radu IT opreme,
- Dokumentiranje i izvještavanje o IT pitanjima i rješenjima,
- Povremeno instaliranje manjih računarskih mreža (kabliranje, kanalice),
- Učestvovanje u timskim aktivnostima,
- Kontinuirano profesionalno usavršavanje.
Kvalifikacije:
- SSS/VŠS/VSS,
- Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima,
- Poznavanje računarskog hardvera, softvera i mreža,
- Razumijevanje alata za podršku, tehnika i načina korištenja tehnologija za pružanje usluge,
- Dobro znanje Windows operativnog sistema,
- Vještine dijagnostike tehničkih problema vezanih za hardver i softver krajnjeg korisnika i mrežnih uređaja,
- Iskustvo u čistim instalacijama radnih stanica (uredno upravljanje kablovima za uređaje krajnjih korisnika, kao što su računari, monitori, štampači, itd.)
- Visok nivo odgovornosti i inicijative,
- Sposobnost samostalnog izvršavanja zadataka i rada u timu,
- Izvrsne komunikacijske vještine (usmene i pismene),
- Zainteresovanost i sposobnost rješavanja problema i izazova,
- Prilagodljivost i vještine za rad u dinamičnom okruženju,
- Ljubazan i profesionalan pristup pružanju usluga,
- Vozačka dozvola B kategorije (aktivni vozač).
Poželjno informatičko znanje:
- Osnova mrežnih tehnologija: TCP/IP, DNS, DHCP,VPN, Routing, WiFi, i sl.,
- Rada sa Microsoft 365 platformom,
- Servisi: smtp, pop3, imap, ldap, snmp, http, https, i sl.
Tip ličnosti:
- Tehnički vješt/a, orijentisan/a na detalje i uživa u rješavanju problema,
- Posjeduje izvrsne komunikacijske vještine kako bi učinkovito komunicirao/la s klijentima i članovima tima,
- Sposoban/a da dobro radi pod pritiskom i u timskom okruženju,
- Samopokretač koji može samostalno raditi i koji preuzima inicijativu,
- Prilagodljiv/a i sposoban/a da efikasno upravlja svojim vremenom kako bi ispoštovao/la rokove,
- Ima strast prema tehnologiji i želju da ostane u toku s najnovijim trendovima i napretkom u industriji,
- Pozitivnog stava je, te ima dobru radnu etiku i spremnost da ide korak dalje kako bi pružio/la odličnu uslugu korisnicima,
- Strpljiv/a i ima sposobnost da objasni tehničke koncepte jednostavnim riječima netehničkim klijentima,
- Posjeduje izvrsne organizacijske vještine i sposobnost brzog učenja,
- Sposobnost održavanja povjerljivosti i izgradnje dugoročnih odnosa.
Šta nudimo:
- Prilike za lični i profesionalni rast i razvoj kroz interne i eksterne edukacije,
- Zaposlenje na neodređeno vrijeme,
- Pozitivno radno okruženje,
- Plaćeno odsustvo,
- Bonusi prema zasluzi
Kako se prijaviti:
Na e-mail: [email protected] pošaljite svoj CV sa nazivom „Aplikacija_ITtehnicar_Ime i prezime“ ili putem opcije "Prijavite se na oglas".
Uz aplikaciju je potrebno priložiti kopije potvrda/certifikata o usavršavanju i odslušanim edukacijama (ukoliko ih kandidat posjeduje).
Mjesto rada: Sarajevo
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 1
Moguć rad od kuće (remote): Ne
Oglas objavljen: 31.10.2024. u 08:16
Oglas ističe: 20.11.2024. u 23:59
Prijavite se na oglas
Bankarstvo (4)
Dizajn (1)
Građevina (15)
Management (15)
Marketing i PR (3)
NGO sektor (2)
Osiguranje (1)
Ostalo (20)
Skrb i njega (2)
Usluge (6)
InterSoft d.o.o. Sarajevo,
Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000