Opis posla

Idealan kanditat za Junior Admin Assistant poziciju može biti neko sa izrazito dobrim komunikacijskim i organizacionim vješinama. Poželjna su predhodna iskustva u podršci korisnicima.

​Dužnosti uključuju komunikaciju sa roditeljima, djecom i instruktorima telefonski, email-om, internim LMS-om i putem mobilni aplikacija. Također, vrši prihvat i registraciju studenata prije početka učioničke ili online nastave.

​Pruža informacije zainteresovanim roditeljima o programima i uslovima školovanja te realizuje aktivnosti za upis novih studenata.

Potrebno obrazovanje i kvalifikacije:

• Srednje obrazovanje ili više, po mogućnosti u polju administracije, poslovne administracije, menadžmenta ili slično.
• Poželjno je prethodno iskustvo u radu na administrativnim ili kancelarijskim poslovima, posebno u oblasti edukacije.
• Poželjno je iskustvo u radu sa CRM ili LMS sistemima.

Potrebna znanja i vještine:

• Izvrsne komunikacijske i interpersonale vještine. Kandidat treba biti u stanju da uspostavi jasnu i efikasnu komunikaciju sa različitim učesnicima (roditelji, djeca, instruktori).
• Odlične organizacione vještine, sposobnost planiranja i koordinacije, kao i sposobnost upravljanja vremenom.
• Visok nivo informatičke pismenosti, uključujući dobro poznavanje MS Office paketa i sposobnost učenja novih softverskih alata.
• Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i prilagodljivost promjenama.
• Potrebno je znanje engleskog jezika, kako pisano tako i govorno.
• Orijentacija na korisnika i sposobnost da se pruže jasne, tačne i ljubazne informacije.

Osobine:

• Kandidat treba biti timski igrač sa pozitivnim stavom.
• Detaljno orijentisan sa izraženom sposobnošću multitaskinga.
• Samostalnost i inicijativa u obavljanju zadataka.
• Odgovornost i pouzdanost u obavljanju administrativnih zadataka.
• Strpljivost i profesionalnost u interakciji sa roditeljima i djecom.
• Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanje problema na efikasan način.
• Poželjno je iskustvo ili sklonost prema obrazovnom sektoru i radu sa djecom.