Kundenberater im Bereich Telekommunikation (m/w)
Objavio Concentrix , 03.06.2026. u 10:56. - Sarajevo
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Seit 2022 sind wir erfolgreich in Bosnien und Herzegowina tätig. Von unserem modernen Standort im Herzen von Sarajevo aus bieten wir stabile Projekte, attraktive Verdienstmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven in einem internationalen Arbeitsumfeld.
Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!
Deine Aufgaben
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Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
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Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anliegen
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Ansprechpartner für technische Fragen im First-Level-Support
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Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
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Inbound Sales und aktive Kundenansprache
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Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
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Arbeit aus unserem modernen Büro in Sarajevo
Dein Profil
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Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
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Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
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Hohe Problemlösungskompetenz
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Vertriebliche Denkweise und Motivation, Ergebnisse zu erzielen
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Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Was wir bieten
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Attraktives Festgehalt von 1.900 BAM netto (inkl. Essensgeld, Fahrgeld und Projektzuschlag)
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Performance Bonus von bis zu 200 BAM netto
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Unbegrenzter Sales Bonus – deine Leistung bestimmt dein Einkommen
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Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
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Moderne Arbeitsplatzausstattung
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Professionelles Training und umfassende Einarbeitung
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Klare Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Anerkennung und Wertschätzung im Arbeitsalltag
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Positive Arbeitsatmosphäre und starker Teamgeist
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Anteilige Kostenübernahme der Kindergartenbeiträge
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Gratis Kaffee und Obst
Bewirb dich jetzt!
Werde Teil eines globalen Unternehmens, arbeite für internationale Top-Marken und gestalte deine berufliche Zukunft mit Concentrix. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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