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Kundenberater im technischen Support (m/w/d) für Sunrise UPC
Objavio TELUS Digital,
17.11.2023. - Banja Luka
Was wir bieten:
- Grundvergütung von 1600 BAM netto und attraktiven Performance Bonus
- Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate)
- Einstiegsbonus von 1000 BAM Brutto für ein hybrides Anstellungsverhältnis
- 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Volle Anmeldung und bezahltes Training
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben im Überblick:
- Bereitstellung von technischem Support im Inbound für die von Kunden verwendeten elektronischen Geräte (Modem, Telefon, Smart TV, usw.)
- Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind
- Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung
Was wir erwarten:
- Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
- Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
- Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
- Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina
- Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice: Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter "Prijavite se na oglas".
Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitgliedern in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Unser Standort:
CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group
Kralja Alfonsa XIII 37/B
78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina
+387 51 952 001
Mjesto rada: Banja Luka
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 15
Moguć rad od kuće (remote): Ne
Plata od: 1600 KM (netto)
Oglas objavljen: 17.11.2023. u 10:39
Oglas ističe: 18.12.2023. u 10:39
Bankarstvo (0)
Dizajn (3)
Građevina (8)
Management (9)
Marketing i PR (6)
NGO sektor (0)
Osiguranje (1)
Ostalo (17)
Skrb i njega (0)
Usluge (9)
InterSoft d.o.o. Sarajevo,
Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000