• Grundvergütung von 1540 BAM netto und attraktiven Performance Bonus 

• Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate) 

• Einstiegsbonus von 500 BAM brutto

• 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

• Unbegrenzte Verkaufsprovisionen

• Unbefristeten Arbeitsvertrag

• Volle Anmeldung und bezahltes Training

• Home Office zu 100% bosnienweit, oder in unserem Office in Banja Luka

• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Lösen der allgemeinen Kundenanliegen (z. B. Rechnungsstellung, Lieferung, Nummernportierung…)

• Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind 

• Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung

• Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)

• Gute Computerkenntnisse

• Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft

• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit

• Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit

• Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitglieder:innen in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group 

Kralja Alfonsa XIII 37/B

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001