Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei TELUS International genau richtig. Wir suchen Kundenberater für unseren Partner Sunrise UPC im Homeoffice!

Was wir bieten:

• Grundvergütung von 1540 BAM netto und attraktiven Performance Bonus 
• Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate) 
• Einstiegsbonus von 500 BAM brutto
• 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Volle Anmeldung und bezahltes Training
• Home Office zu 100% bosnienweit, oder in unserem Office in Banja Luka
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben im Überblick:

• Lösen der allgemeinen Kundenanliegen (z. B. Rechnungsstellung, Lieferung,
  Nummernportierung…)
• Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind 
• Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei
  Paketwechsel oder Abonnementverlängerung

Was wir erwarten:

• Verhandlungssichere mündliche Deutschkenntnisse
• Gute Computerkenntnisse
• Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
• Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
• Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle  Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier .

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International.

Seitdembieten international fast 75.000 Teammitglieder:innen in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group 
Kralja Alfonsa XIII 37/B
78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina
+387 51 952 001