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Kundenbetreuer in einem führenden Telekommunikationsunternehme (m/w)
Objavio Concentrix , 16.12.2025. u 15:36. - Sarajevo
Prijava do 16.01.2026.
Concentrix wächst – wir suchen
Aufgabenbereich:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
- Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen
- Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
- Inbound Sales und Ansprachen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung
Dein Profil:
- Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Was wir bieten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
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Sichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten
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Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen
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Festgehalt 1700 BAM netto (inkl. Essensgeld und Fahrgeld) + Projekt-Zuschlag 195 BAM netto
- Performancebonus 200 BAM netto
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Sales Bonus
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Unbefristete Verträge
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Flache Hierarchien
- Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre
- Teamgeist
- Anteilige Kostenübernahme der Kindergartenbeiträge
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Gratis Kaffee und Obst
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Von 06:00 biss 22:00 Schichtsystem, die Dauer einer Schicht beträgt 8 Stunden.
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Im Office in Sarajevo
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Start der Schulung 26.01.2026.
Sie können Ihre Bewerbungen über die Option „Prijava kod poslodavca“ senden.
Mjesto rada:
Zaposlenje:
Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca:
1
Rad od kuće:
Ne
Objavljeno:
16.12.2025. u 15:36
Ističe:
16.01.2026. u 23:59
Kategorije:
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