Referent za iznajmljivanje vozila (m/ž)

Naš tim traži odličnog „referenta/-ice za iznajmljivanje vozila“ koji će se pridružiti našem timu na Međunarodnom aerodromu Sarajevo.

Ovo je pozicija sa punim radnim vremenom i zasnivanjem radnog odnosa na poziciji „referenta/-ice za iznajmljivanje vozila“.

Ova pozicija je odgovorna za pružanje vrhunske, prijateljske, efikasne usluge tokom svih aspekata procesa iznajmljivanja automobila, kao i za pomoć svim klijentima u procesu povrata iznajmljivanja.

OPIS RADNOG MJESTA

U ulozi referenta/-ice bit ćete odgovorni za iznajmljivanje vozila, a svoju svrhu i odgovornost ispunjavat ćete kroz:

• Direktna prodaja usluga u poslovnici
• Primanje i rješavanje upita pristiglih telefonom i elektronskom poštom
• Pružanje izuzetne usluge kupcima
• Obrada ugovora o zakupu
• Obrada plaćanja
• Pregled vozila na oštećenja prije i nakon najma
• Upravljanje upitima kupaca i rezervacijama
• Rješavanje problema kada kupci imaju problema na putu
• Obavljanje opštih administrativnih poslova
• Savjetovanje o dodatnim uslugama s ciljem optimiziranja sigurnosti za klijente i prihoda za kompaniju
• Bezrezervnu i konstruktivnu suradnju s kolegama u poslovnici
• Izvještavanje
• Održavanje urednosti poslovnice i primjernosti vlastitog nastupa

Opći uslovi:

• Minimalno srednja stručna sprema
• Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač)
• Osnovno poznavanje vozila
• Znanje engleskog jezika, poželjno i drugih stranih jezika (turski i arapski)
• Aktivan rad naračunaru (Windows, MS Office)
• Spremnost na rad u smjenama

Posebne vještine:

• Dobro razvijene organizacione i prodajne sposobnosti
• Fleksibilnost i samostalnost u radu
• Odlične komunikacijske vještine: Jasna, prijateljska i profesionalna komunikacija je obavezna (pisana i usmena)
• Pregovaračke sposobnosti
• Sposobnost prilagođavanja timskom radu
• Sklonost dinamičnim i raznolikim poslovima koji uključuju interakciju s ljudima, upravljanje vozilima i administrativne poslov
• Motiviranost za postignućem i ostvarenjem rezultata
• Odgovornost, pedantnost i ažurnost u pristupu poslu
• Prilagodljivost
• Pažnja na detalje
• Pozitivan stav

Nudimo Vam:

• Mogućnost rada u velikoj globalnoj kompaniji sa dugom tradicijom
• Radni odnos i stimulativna primanja
• Prijavu na penziono i zdravstveno osiguranje
• Dodatne bonuse za ostvarene uspjehe u prodaji

Vaše prijave pošaljite putem opcije "Prijavite se na oglas".

Oglas ostaje otvoren 30 dana od dana objavaljivanja.