Sales & Marketing Assistant - Front Office (m/ž)

Ustanova Familia iz Sarajeva objavljuje konkurs za radno mjesto

SALES & MARKETING ASSISTANT – FRONT OFFICE

Lokacija: Sarajevo

Radno vrijeme: Puno radno vrijeme

Tražimo komunikativnu, organiziranu i izrazito digitalno kompetentnu osobu za rad u našem Front Office timu.

Ključne odgovornosti:

• Profesionalna komunikacija s korisnicima Ustanove i njihovim porodicama

• Prijem i obrada telefonskih, e-mail i online upita

• Svakodnevni rad u CRM sistemu i upravljanje bazama podataka

• Praćenje potencijalnih korisnika (leadova), organizacija konsultacija i follow-up aktivnosti

• Podrška prodajnim i digitalnim marketinškim aktivnostima

• Povremena telefonska prodajna komunikacija sa zainteresiranim korisnicima

• Administrativna podrška i koordinacija s timovima Ustanove

Uslovi:

• SSS/VSS – ekonomija, marketing, menadžment ili srodne oblasti

• Poželjno 2–3 godine relevantnog iskustva

• Vrlo visok nivo digitalne pismenosti – ključni uslov

• Napredno poznavanje MS Office / Google Workspace alata

• Iskustvo u CRM sistemima ili sposobnost brzog savladavanja

• Dobro poznavanje engleskog jezika

• Odlične komunikacijske i organizacijske sposobnosti

• Profesionalnost, empatija i odgovornost

Nudimo:

• Stabilno zaposlenje i profesionalno radno okruženje

• Rad sa savremenim digitalnim sistemima

• Internu edukaciju i mogućnost profesionalnog razvoja

• Mogućnost napredovanja u oblasti CRM-a, prodaje i digitalnog marketinga

Ovo nije klasična recepcionerska niti call-centar pozicija. Tražimo osobu koja uspješno povezuje komunikaciju s korisnicima, digitalne alate i organizaciju prodajnih procesa.

CV dostaviti putem opcije: "Prijavite se na oglas".