Savjetnik za podršku kupcima (m/ž)

Savjetnik za podršku kupcima – Client Advisor (m/ž)

Savjetnik za podršku kupcima vješt je u prepoznavanju njihovih potreba i pružanju prilagođenih rješenja. Glavni fokus savjetnika za podršku kupcima je razumijevanje ciljeva kupaca i pružanje proaktivnih savjeta pri kupovini.

Glavne dužnosti i odgovornosti:

• Pružanje usluga kupcima/korisnicima prema standardima kompanije
• Praćenje i implementacija prodajnih smjernica
• Organizacija pozicioniranja i prezentacije proizvoda
• Mjesečno podnošenje plana prodaje svog sektora
• Upravljanje žalbama i komentarima kupaca prema standardima kompanije
• Veoma dobro poznavanje zaliha proizvoda u sektoru rada
• Organizovanje i predlaganje narudžbi proizvoda
• Realizacija procesa inventura sektora i izvještavanje o rezultatima

Zahtjevi:

• SSS
• Minimalno 2 godine radnog iskustva u maloprodaji
• Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Odlične komunikacijske vještine
• Spremnost za rad u dinamičnom okruženju

Vaše prijave pošaljite putem opcije "Prijavite se na oglas".