Uposlenik za administrativne i poslove prijema vozila na servis (m/ž)

Uposlenik na ovoj poziciji odgovoran je za profesionalan i efikasan prijem vozila na servis, koordinaciju s klijentima te vođenje administrativnih procedura vezanih za servisne aktivnosti.

Ključne odgovornosti uključuju:

• Prijem vozila na servis – komunikacija s klijentima, evidentiranje zahtjeva za servis, pregled osnovnog stanja vozila i prosljeđivanje informacija serviserima.
• Administrativna podrška – izrada radnih naloga, vođenje evidencije o servisnim intervencijama, fakturisanje usluga i ažuriranje baza podataka.
• Koordinacija sa servisnim timom – pravovremeno prenošenje informacija o servisnim zahtjevima i statusima vozila.
• Korisnička podrška – informisanje klijenata o trajanju i statusu servisa, davanje procjena troškova te rješavanje osnovnih upita i reklamacija.
• Logistika i organizacija – planiranje termina servisa, usklađivanje rasporeda i optimizacija protoka vozila kroz servis.
• Održavanje uredske dokumentacije – arhiviranje i vođenje evidencije o završetku servisa, rezervnim dijelovima i garancijama.

Uslovi i vještine:

• Iskustvo u administrativnim poslovima i/ili auto-servisnoj industriji je prednost
• Poznavanje osnovnih tehničkih karakteristika vozila
• Razvijene organizacione i komunikacione vještine
• Sposobnost rješavanja problema i multitaskinga
• Poznavanje rada na računaru (MS Office, poslovni softver za servis)
• Poželjno poznavanje engleskog jezika
• Vozačka dozvola B kategorije je prednost

Šta nudimo:

• Stabilan posao u dinamičnom okruženju
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• Rad u timu iskusnih profesionalaca
• Redovna i stimulativna primanja

Ako ste odgovorni, komunikativni i volite raditi u sektoru automobilske industrije, prijavite se i postanite dio našeg tima! 🚗🔧

Vaše prijave možete poslati putem opcije: "Prijavite se na oglas".