O poziciji:

Call agent obavlja telefonske pozive na njemačkom jeziku prema potencijalnim klijentima ili postojećim klijentima u svrhu prodaje in-house proizvoda ili usluga, prikupljanja povratnih informacija ili pružanja podrške.

 Šta nudimo?

• Plata 1,800 KM + bonusi
• Prodaja in-house proizvoda/usluga
• Obuka – Upoznavanje sa našim načinom rada, portfolijom proizvoda/usluga
• Rad na jedinstvenom projektu (Google proizvodi)
• Ne koristimo Dialer
• Izazovan posao u dinamičnoj radnoj okolini
• Odlični radni uslovi uz mogućnost napredovanja
• Moderno radno okruženje
• Priliku za brzo napredovanje i usavršavanje iz područja prodaje
• Mogućnost napredovanja
• Radno vrijeme  pon-čet: 09:00 – 17:30, pet: 08:30 – 17:00  sa 3 pauze
• Neradni vikendi. 

Šta očekujemo?

• Odlično poznavanje njemačkog jezika (minimalan nivo: B2)
• Komunikacijske vještine: izvrsne verbalne i pismene komunikacijske vještine, jasnoća, strpljivost i sposobnost aktivnog slušanja
• Profesionalno i prijateljsko ponašanje unutar postojeće zajednice kompanije
• Prethodno iskustvo u prodaji (prednost)
• Timski rad: sposobnost surađivanja s kolegama kako bi se ostvarili ciljevi tima
• Empatija i strpljenje: Empatičnost prema potrebama klijenata i da mogu strpljivo rješavati probleme i ponuditi rješenja
• Multitasking: Mogućnost upravljanja više zadataka istovremeno, kao što su vođenje evidencije poziva i pružanje kvalitetne usluge klijentima
• Tehničke vještine: Korištenje različitih softverskih alata, CRM ili telefonskih sistema, pa bi bilo korisno imati osnovne tehničke vještine

Svoju prijavu zajedno sa CV-jem možete poslati na: [email protected]
Ili pozovite na broj: 061 55 99 88 za više informacija.