IT Support Specialist (m/ž)

Ustanova socijalne zaštite Familia jedna je od vodećih privatnih ustanova za rehabilitaciju, dugotrajnu medicinsku njegu i zdravstvene usluge u Bosni i Hercegovini. Nastavljamo razvoj savremenog informacionog sistema  i tražimo odgovornu i tehnički orijentisanu osobu za poziciju IT Support Specialist koja će biti zadužena za pružanje tehničke podrške korisnicima, administraciju IT infrastrukture, održavanje poslovnih sistema i osiguravanje stabilnog rada IT okruženja.

Opis poslova:

• Pružanje IT podrške korisnicima i rješavanje tehničkih problema
• Dijagnostika i otklanjanje kvarova na računarima, printerima, mrežnoj opremi i drugim IT uređajima
• Instalacija, konfiguracija, održavanje i nadogradnja računara, operativnih sistema, aplikacija i periferne opreme
• Administracija i održavanje računarskih mreža, servera i cloud sistema
• Upravljanje korisničkim nalozima, pristupima i sigurnosnim postavkama
• Praćenje rada sistema, preventivno održavanje i unapređenje IT infrastrukture
• Administracija i podrška poslovnim softverima, bazama podataka i integracijama između sistema
• Podrška i održavanje poslovnih sistema (Panteon, CRM), uključujući konfiguraciju, integracije i rješavanje tehničkih problema
• Održavanje i podrška oEMR sistema, uključujući administraciju i integracije
• Konfiguracija i održavanje IP telefonije, video-nadzora, TV sistema i komunikacione opreme
• Implementacija i održavanje sigurnosnih rješenja, backup sistema i zaštite podataka
• Dokumentovanje IT opreme, procedura i tehničkih rješenja

Uslovi:

• Minimalno 3 godine iskustva na poslovima IT Support-a, sistemske administracije ili održavanja IT infrastrukture
• Odlično poznavanje računarske opreme, operativnih sistema i IT infrastrukture
• Iskustvo u administraciji i održavanju Windows/Linux okruženja
• Iskustvo u radu sa serverima, mrežnom infrastrukturom i sigurnosnim rješenjima
• Odlično poznavanje mrežnih tehnologija (TCP/IP, VPN, firewall, WiFi infrastruktura)
•  Iskustvo u radu, administraciji i podršci ERP, CRM i drugih poslovnih sistema
• Poznavanje PHP-a, web aplikacija i održavanja web platformi
• Iskustvo sa oEMR sistemom, administracijom i integracijama
• DevOps iskustvo – postavljanje aplikacija u produkciono okruženje, deployment procesi, konfiguracija i održavanje produkcijskih sistema
• Iskustvo sa cloud sistemima, backup rješenjima i IT sigurnošću
• Iskustvo u radu sa API integracijama i povezivanju različitih sistema
• Samostalnost u radu, analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja tehničkih problema

Nudimo:

• Stabilno i profesionalno radno okruženje
• Rad sa različitim IT sistemima, poslovnim aplikacijama i savremenim tehnologijama
• Mogućnost profesionalnog razvoja i usavršavanja
• Rad na infrastrukturnim, softverskim i poslovnim IT projektima

Vaše prijave možete poslati putem opcije: "Prijavite se na oglas".