Koordinator za primanje narudžbi i podrške na eventima (m/ž)

Mrvica Café & Bakery traži odgovornu, komunikativnu i organiziranu osobu za poziciju:

Koordinator/ica za primanje narudžbi + Event asistent/ica

Opis posla:

Primanje narudžbi (70%)

• Primanje narudžbi putem telefona, e-maila, poruka na Instagramu i Facebooku
• Profesionalna i ljubazna komunikacija sa klijentima
• Davanje informacija o proizvodima, rokovima, cijenama i dostupnosti
• Unos narudžbi u sistem, provjera detalja i koordinacija sa proizvodnjom
• Rješavanje upita i sitnih reklamacija uz fokus na zadovoljstvo kupaca
• Praćenje poruka i komentara na društvenim mrežama

Podrška na eventima (30%)

• Prisustvo na eventima koje Mrvica organizuje ili opslužuje
• Koordinacija pripreme i isporuke proizvoda
• Dolazak na lokaciju, kontrola postavke i vizuelne prezentacije
• Komunikacija s klijentom na licu mjesta
• Praćenje eventa od početka do kraja – “od A do Ž”
• Rješavanje eventualnih nepredviđenih situacija na terenu
• Predstavljanje brenda na profesionalan način

Uslovi:

• Odlične komunikacijske vještine
• Samostalnost, odgovornost i brzina u radu
• Spremnost na rad vikendom po potrebi (eventi)
• Poznavanje rada na telefonu, društvenim mrežama i osnovnim programima
• Poželjno iskustvo u ugostiteljstvu, administraciji ili organizaciji događaja

Nudimo:

• Rad u dinamičnom i kreativnom okruženju
• Stabilna plata + mogućnost napredovanja
• Edukacija i podrška tima
• Rad na događajima koji nose iskustvo i kontakte

Prijave slati putem opcije "Prijavite se na oglas".