Oglas

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Kundenberater deutschsprachiger Raum (m/w)

Objavio Mplus BiH, 13.08.2024. - Više lokacija

M+ BH d.o.o., Mitglied der M + Group, ist ein professionelles Kontaktcenter, das sich auf Verkaufs- und Kundendienstleistungen für führende internationale Unternehmen spezialisiert hat. M + Group und Partner bieten multichannel Inbound- und Outbound-Kundenservice (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media, Direct Mailing) sowie mehrsprachige Call Center Dienstleistungen auf Englisch, Slowenisch, Serbisch, Bosnisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Deutsch und Ungarisch an.

Wir sind derzeit auf der Suche nach:

Kundenberatern deutschsprachiger Raum

Als Kundenberater unterstützen Sie aktiv unser Dienstleistungsgeschäft im Bereich Kundenbetreuung und tragen zu jeder Zeit dem Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon und Chat  (Bearbeitung von Kundenanfragen)
  • Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
  • Verkaufsfördernde Aktionen
  • Umsetzung der optimalen Warenpräsentation
  • Kundenwünsche ermitteln und umsetzen
  • Qualitätskontrollen, Anfragenbearbeitung und Reklamationsabwicklung

Wir erwarten:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1), schriftlich und mündlich
  • Kenntnisse in MS Office/ Google Docs
  • Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • ositive Ausstrahlung und Persönlichkeit
  • Handelsaffinität, Eigeninitiative und Eigenmotivation
  • Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Ehrgeiz

Wir bieten:

  • Ein hervorragendes Einkommen + Anmeldebonus
  • Vollzeitbeschäftigung in einer dynamische aber angenehmen Arbeitsumgebung
  • Professionelles inhouse Training und Coaching
  • Die Möglichkeit eines Arbeitsvertrags auf unbefristeten Zeitraum 

Novim članovima tima nudimo bonus dobrodošlice od 1000 KM neto.

Lokacija rada: Cijela BiH

Wenn Sie Ihre Karriere in einem dynamischen, ehrgeizigen und professionellen Team starten und entwickeln möchten, nutzen Sie diese Chance und werden Sie Teil unserer erfolgreichen M + Gruppe. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein ausagekräftiges Motivationsschreiben.

Die Anmeldung erfolgt über die Option: "Prijava kod poslodavca".

Mjesto rada: Više lokacija
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 30
Moguć rad od kuće (remote): Da
Oglas objavljen: 13.08.2024. u 14:44
Oglas ističe: 13.09.2024. u 23:59
InterSoft d.o.o. Sarajevo, Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000