Specijalist korisničke podrške na nizozemskom jeziku (m/ž)

M Plus je vodeća europska BPO kompanija koja pruža usluge korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 zaposlenika u 14 zemalja svakodnevno pruža usluge i rješenja međunarodnim klijentima širom svijeta.

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem poslovanja i, ako se prepoznajete u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na nizozemskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Hibridni rad

Opis posla:

• Pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na nizozemskom jeziku
• Podrška korisnicima putem e-maila ili ticketa i/ili chata i/ili voice kanala (obrada i rješavanje upita)
• Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

• Odlične komunikacijske vještine
• Izvrsno znanje nizozemskog jezika, pismeno i usmeno
• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
• Poznavanje MS Office/Google alata i rad na računaru
• Sposobnost rješavanja problema na učinkovit, brz i ugodan način
• Visoku orijentaciju na klijente, sposobnost rješavanja upita i timski rad
• Pozitivnu i motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom
• Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju

Nudimo:

• Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji
• Bonus dobrodošlice 1,500.00 BAM NETO
• Savremenu opremu potrebnu za rad
• Dinamično, ugodno i pozitivno radno okruženje
• Profesionalnu internu obuku i podučavanje
• Mogućnost ličnog i profesionalnog napredovanja
• Snažnu podršku iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
• Mjesečne bonuse i bonuse za preporuke

Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio uspješne M+ BH ekipe.

Vaše prijave možete poslati putem opcije: "Prijava kod poslodavca".

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!