Specijalist korisničke podrške na njemačkom i engleskom jeziku (m/ž)

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta. 

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na njemačkom i engleskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH)

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

• Podrška korisnicima na njemačkom i engleskom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika)
• Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

• Odlične komunikacijske vještine
• Izvrsno znanje njemačkog jezika, pismeno i usmeno
• Odlično znanje engleskog jezika B2 nivo
• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
• Poznavanje MS Officea/Google, poznavanje rada na računaru
• Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način
• Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu
• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom
• Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju

Šta možeš očekivati od nas?

• Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji

Nudimo:

• Benefit rada od kuće širom BiH
• Bonus dobrodošlice 1000 BAM NETO
• Fiksno radno vrijeme
• Vikendi slobodni
• Savremena oprema potrebna za rad
• Interni benefit program; M+BH benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti!
• Dinamično, ali ugodno i pozitivno radno okruženje
• Profesionalna interna obuka i podučavanje
• Mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog
• Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
• Mjesečni bonusi, bonusi za preporuke

Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe.  

Vaše prijave možete poslati putem opcije: "Prijava kod poslodavca".

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!