Oglas

Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž)

Objavio Mplus BiH, 15.11.2024. - Više lokacija

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta. 

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž):

Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH)

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

  • Pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku
  • Podrška korisnicima na njemačkom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika)
  • Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

  • Odlične komunikacijske vještine
  • Izvrsno znanje njemačkog jezika, pismeno i usmeno
  • Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
  • Poznavanje MS Officea/Google, poznavanje rada na računaru
  • Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način
  • Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu
  • Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom
  • Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju

Šta možeš očekivati od nas?

  • Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji; 

Nudimo:

  • Benefit rada od kuće širom BiH
  • Bonus dobrodošlice 1000 BAM NETO
  • Savremena oprema potrebna za rad
  • Interni benefit program; M+BH benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti!
  • Dinamično, ali ugodno i pozitivno radno okruženje
  • Profesionalna interna obuka i podučavanje
  • Mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog
  • Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
  • Mjesečni bonusi, bonusi za preporuke

Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe.  

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!

Vaše prijave pošaljite putem opcije "Prijava kod poslodavca".

Mjesto rada: Više lokacija
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 40
Moguć rad od kuće (remote): Da
Oglas objavljen: 15.11.2024. u 09:50
Oglas ističe: 16.12.2024. u 23:59
InterSoft d.o.o. Sarajevo, Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000