Agent za podršku korisnicima (m/ž)

Želiš raditi u internacionalnoj kompaniji po najvišim svjetskim standardima? Voliš raditi sa ljudima i imaš izražene komunikacijske vještine?

 Vrijeme je da iskoristiš ovu priliku i postaneš dio novog tima u Zenici!

Za proširenje našeg tim tražimo: 

Agent za podršku korisnicima (m/ž)

Mjesto rada: Sarajevo, Zenica

Uslovi i opis odgovornosti

• Operater u inbound kontakt centru 
• Briga o korisnicima i rješavanje zahtjeva korisnika
• Osiguravanje visokog nivoa kvaliteta usluge i zadovoljstva korisnika 
• Želja za radom u timu
• Upornost u postizanju zadatih ciljeva i želja za napredovanjem
• Otvorenost i uvjerljivost u komunikaciji
• Rad u smjenama

Potrebne kvalifikacije

• Minimum IV stepen stručne spreme
• Poznavanje rada na računaru (MS Office paket)
• Interesovanje za tehnologiju

Zašto izabrati nas?

• Rad u mladom i dinamičnom timu
• Rad u okruženju koje primjenjuje najviše svjetske standarde u pružanju podrške korisnicima
• Stabilno zaposlenje i prilike za napredovanja uz stalno usavršavanje
• Sigurna i redovna primanja i mogućnost zarade bonusa 
• Dodatni programi i benefiti kao podrška našim zaposlenim 
• Kontinuirano učenje i unapređenje znanja i napredovanje
• Uvođenje u posao kroz strukturirani program mentorstva

Želiš znati zašto smo već 10 godina na listi najpoželjnijih poslodavaca u BiH? Prijavi se na oglas putem opcije: "Prijava kod poslodavca" do 14.07.2024. godine.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani za intervju. 

*Prijavom na oglas dobrovoljno dajete suglasnost da „Telemach BH“ d.o.o. vrši obradu Vaših ličnih podataka u okviru prijave na otvoreni oglas za posao. Vaši lični podaci koristiti će se isključivo za svrhu obrade i evaluacije Vaše prijave na oglas za posao. Telemach BH neće ustupiti ili otkriti lične podatke trećoj strani osim ako takvo otkrivanje ličnih podataka nije zakonom propisano. Vaše Lične podatke čuvamo 12 mjeseci od dana prijave, a imate pravo da opozovete Vašu saglasnost u svako doba.