Oglas

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Kundenberater deutschsprachiger Raum (m/w)

Objavio Mplus BiH, 08.04.2024. - Više lokacija

M+ BH d.o.o., Mitglied der M + Group, ist ein professionelles Kontaktcenter, das sich auf Verkaufs- und Kundendienstleistungen für führende internationale Unternehmen spezialisiert hat. M + Group und Partner bieten multichannel Inbound- und Outbound-Kundenservice (E-Mail, Chat, Telefon, Social Media, Direct Mailing) sowie mehrsprachige Call Center Dienstleistungen auf Englisch, Slowenisch, Serbisch, Bosnisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Deutsch und Ungarisch an.

 

Wir sind derzeit auf der Suche nach:

Kundenberatern deutschsprachiger Raum

Als Kundenberater unterstützen Sie aktiv unser Dienstleistungsgeschäft im Bereich Kundenbetreuung und tragen zu jeder Zeit dem Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon und Chat (Bearbeitung von Kundenanfragen)
  • Kundenbetreuung, Kundenbindung und - gewinnung
  • Verkaufsfördernde Aktionen
  • Umsetzung der optimalen Warenpräsentation
  • Kundenwünsche ermitteln und umsetzen
  • Qualitätskontrollen, Anfragenbearbeitung und Reklamationsabwicklung

Wir erwarten:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1), schriftlich und mündlich
  • Kenntnisse in MS Office/ Google Docs
  • Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Positive Ausstrahlung und Persönlichkeit
  • Handelsaffinität, Eigeninitiative und Eigenmotivation
  • Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Ehrgeiz

Wir bieten:

  • Ein hervorragendes Einkommen + Anmeldebonus 
  • Vollzeitbeschäftigung in einer dynamische aber angenehmen Arbeitsumgebung
  • Professionelles inhouse Training und Coaching
  • Die Möglichkeit eines Arbeitsvertrags auf unbefristeten Zeitraum 
Wir bieten neuen Teammitgliedern einen Willkommensbonus von 1000 KM netto.
 

Novim članovima tima nudimo bonus dobrodošlice od 1000 KM neto.


Wenn Sie Ihre Karriere in einem dynamischen, ehrgeizigen und professionellen Team starten und entwickeln möchten, nutzen Sie diese Chance und werden Sie Teil unserer erfolgreichen M + Gruppe. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein ausagekräftiges Motivationsschreiben.


Die Anmeldung erfolgt über die Option: "Prijvite se na oglas".

Mjesto rada: Više lokacija
Zaposlenje: Puno radno vrijeme
Broj izvršilaca: 30
Moguć rad od kuće (remote): Da
Oglas objavljen: 08.04.2024. u 13:44
Oglas ističe: 09.05.2024. u 13:44
InterSoft d.o.o. Sarajevo, Zmaja od Bosne 7, 71000 Sarajevo, BiH
ID broj: 4201139870000, PDV broj: 201139870000