Referent za iznajmljivanje vozila (m/ž)

Enterprise rent a car službeno je najveći pružatelj usluga najma automobila na svijetu prema prihodima, veličini flote i broju zaposlenika.

Enterprise posluje na više od 9.500 lokacija u više od 90 zemalja i teritorija.
Enterprise BIH je dio najveće kompanije za iznajmljivanje automobila na svijetu.

Naš tim traži traži visoko motiviranu i odgovornu osobu za rad na iznajmljivanju vozila koji će se pridružiti našem timu na aerodromu u Sarajevu!

Ovo je stalna pozicija sa punim radnim vremenom te raspisujemo se oglas za prijem u radni odnos na poziciji referenta/-ice za iznajmljivanje vozila.

Opis radnog mjesta

U ulozi referenta/-ice bit ćete odgovorni za iznajmljivanje vozila i kvalitetnu uslugu klijentima, uključujući:

• osiguravanje visokog nivoa usluge klijentima prilikom najma vozila
• brigu o zadovoljstvu klijenata prije, za vrijeme i nakon završetka najma
• operativno vođenje najmova u rent-a-car software-u
• komunikaciju sa klijentima i pružanje informacija o vozilima, uslovima iznajmljivanja i dodatnim uslugama
• koordinaciju rezervacija, preuzimanja i vraćanja vozila
• slanje dnevnih izvještaja
• aktivnu prodaju dodatnih usluga
• primanje i rješavanje upita pristiglih telefonom i elektronskom poštom
• otvaranje, obračunavanje i naplaćivanje ugovora o najmu
• pripremanje i arhiviranje ugovorne dokumentacije
• konstruktivnu saradnju s kolegama u poslovnici
• održavanje urednosti radnog mjesta

Uslovi / potrebne kvalifikacije i znanja

• SSS / VŠS / VSS
• odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• vozačka dozvola B kategorije
• spremnost na rad u smjenama
• organiziranost, pouzdanost, brzina i dinamičnost
• razvijene organizacione i prodajne sposobnosti, pregovaračke sposobnosti
• odlične komunikacijske vještine (pisane i usmene)
• odgovornost, pedantnost i ažurnost u pristupu poslu
• iskustvo na sličnim poslovima je prednost

Nudimo

• rad u internacionalnoj firmi
• radni odnos i stimulativna primanja
• prijavu na penziono i zdravstveno osiguranje
• kontinuirano profesionalno usavršavanje i edukaciju putem treninga
• rast plate proporcionalno ostvarenim rezultatima
• dodatne bonuse za uspjehe u prodaji
• ugovor na određeno s mogućnošću rada na neodređeno
• mogućnost brzog napredovanja

Prijava

Prijave slati putem opcije "Prijavite se na oglas" ili putem emaila [email protected] i [email protected].