• Grundvergütung von 1600 BAM netto und attraktiven Performance Bonus 
• Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate) 
• Einstiegsbonus von 500 BAM Brutto für ein hybrides Anstellungsverhältnis 
• 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Volle Anmeldung und bezahltes Training
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

 

• Bereitstellung von technischem Support im Inbound für die von Kunden verwendeten mobilen elektronischen Geräte (Handy, Smart Watch)
• Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind 
• Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung

 

• Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse (C1/C2)
• Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
• Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
• Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina
• Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice: Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download

 

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

 

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter "Prijavite se na oglas".

 

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitgliedern in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group 

Kralja Alfonsa XIII 37/B

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001