TELUS Digital sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen. 

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job für dich! 

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung von 1460 BAM netto und sehr attraktive Bonifikationsmöglichkeiten
• Flexible Planung der Einsatzzeiten im Rahmen von 7:00 - 22:00 (Mo-So)
• Willkommensbonus in Höhe von 500 BAM brutto
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto
• Tolle Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Home Office
• Hervorragendes Urlaubspaket: 22 reguläre Urlaubstage, plus 1 zusätzlicher Tag pro Dienstjahr, maximal 25 Tage
• Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen und unterstützenden Team mit Duz-Kultur, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Unternehmenskultur
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Positives internationales Arbeitsumfeld

Deine Aufgaben im Überblick:

• Du bist die Ansprechperson für alle Themen rund ums Reisen
• Du unterstützt unsere Kund:innen beim Reisebuchen
• Du gibst Informationen zu Stornoversicherungen und Reiseschutz

Was wir erwarten:

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
• Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute PC-Kenntnisse

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 876 543 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft – 2024 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS Digital. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kund:innenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

Arbeitgeber mit Chancengleichheit